Ryanair sedadla pro děti – návod a tipy

Rozsadí Ryanair vaše děti? Při nákupu letenek u Ryanairu musí být člověk dost otrkaný, aby nepodlehl a neplatil zbytečné peníze navíc. V tomto návodu se zaměřím na sedadla pro děti 2-11 let a jaké máte možnosti. Snad budete mít o trochu méně stresu spojeného s tím, že by vaše děti neseděly u vás.

Zároveň vás upozorním, že v České republice, Itálii a Nizozemí má Ryanair systém sedadel pro rodiny s dětmi nastavený jinak než v ostatních zemích, a tak pro lety z/do Bratislavy/Vídně platí jiný postup než pro lety z Prahy, detaily níže.

Další návody, které vás budou zajímat:

• Ryanair zavazadla – jak na ně, fígle a tipy
• Příprava na cestu letadlem s miminkem a malými dětmi – jak je to s kočárkem, co lze miminku vzít zdarma s sebou, jak je to se zavazadly, jídlem a pitím, hezká sleva s kódem BEZSTRESU
• Kočárek do Ryanairu – jak na to
• Kompletní průvodce létání s příručním zavazadlem ZDE

Jak u Ryanairu rezervovat sedadla pro děti do 12 let

Dle zásad Ryanairu ohledně sedadel pro rodiny s dětmi je povinné, aby si jeden dospělý zakoupil sedadlo za cenu 8 EUR za jeden směr a díky tomu získá možnost přiřadit sedadla u sebe až 4 dětem. Takže za 8 EUR sedí jeden rodič společně s dětmi, může udělat on-line check-in hned a má své sedadlo v letadle jisté (riziko overbookingu). Druhý rodič je rozsazen nebo si koupí sedadlo za poplatek dle zóny v kabině.

Jenže má to jeden háček. Sedadla pro rodiny s dětmi zdarma se nacházejí pouze v zóně nazvané INCLUDED. Stává se, že v té zóně není dost volných míst pro usazení dospělého s dětmi vedle sebe nebo přes uličku (počítá se jako vedle sebe). Zrovna teď se mi to stalo a nešlo s tím nic dělat:

• nemohla jsem letenky bez výběru sedadel pro děti zakoupit (nepustilo mě to dál)
• nemohla jsem děti usadit jinam než sebe (nepustilo mě to)
• a jediné, co šlo, vybrat sedadla v placené zóně (to jsem zas nechtěla já):

Co dělat, když nejsou volná místa v zóně INCLUDED

V tomto případě máte 2 možnosti:

1. Zaplatit sedadla v placené zóně

Tahle varianta vyjde zbytečně draho, protože budete platit za sedadla všech včetně dětí. Přesněji řečeno to bude vypadat následovně:

• Zaplatíte pevný poplatek 8 EUR za dospělé sedadlo
• Zaplatíte rozdíl v ceně za sedadlo v dané zóně (cena sedadla mínus 8 EUR)
• Zaplatíte plnou cenu sedadla v dané zóně za každé dítě (nevýhodné jak blázen) – ukázka zde:

2. Koupit letenky jako adult a posléze nechat změnit a sedadla přiřadit

Koupíte všechny letenky jako dospělácké (adult) a nebudete vybírat žádná sedadla – zvolíte náhodné přiřazení (systém vás pustí, protože na rezervaci nemáte žádné děti). Po nákupu zavoláte na Ryanair (tedy za mě lepší napsat na chatbota, funguje vždy) a oni vám letenky změní na dětské a sedadla přiřadí.

Zní to jako bizár, ale tohle mi poradili přímo na podpoře Ryanairu. Budou po vás chtít zaplatit těch 400 Kč (8 eur za jeden směr), ale budete si moct vybrat sedadla pro 1 dospělého a až 4 děti. I mimo zónu INCLUDED.

Co když mi Ryanair nenabízí rodinná sedadla za 8 EUR?

U některých letů – dle zákaznické podpory Ryanairu je to u letů z/do ČR, Itálie a Nizozemí, nemáte možnost naklikat si sedadlo za 8 EUR a k tomu dětská sedadla zdarma vůbec. Ukazuje to pouze možnost klasického nákupu sedadel pro všechny (příliš drahé viz screen níže) a zoufalí rodiče to bohužel často zaplatí. Není to ale nutné, čtěte dále.

Pokud vám Ryanair nenabídne možnost rodinných sedadel za 8 EUR za jednoho dospělého a až 4 děti, máte následující dvě možnosti:

1. Zvolit náhodné přiřazení sedadel a vyčkat na on-line check-in

Sedadla nevybírat a kliknout na Continue without a seat nebo náhodné přidělení (random seat allocation) a poté čekáte na on-line check-in, který pro vás začne 24 hodin před odletem.

Check-in udělejte co nejdříve a uvidíte, že systém přiřadí děti k jednomu dospělému (druhého dospělého nejspíš rozsadí). Tuto informaci mám potvrzenou ze tří zdrojů:

• Web Ryanairu a hláška níže
• Zkušenosti sledujících, kteří mi psali na sociálních sítích
• Ryanair zákaznická podpora:

Já vím, že to mnoha rodičům nedá spát a budete mít nervy – pro vás je ta druhá možnost níže. Nicméně ve většině případů bude vše v pořádku a budete sedět u svých dětí. Kdyby náhodou ne, tak udělejte toto:

• Napište hned na chatbota Ryanairu a chtějte řešení, protože z bezpečnostních důvodů a i na základě doporučení EASA by děti do 12 let měly sedět u dospělého – argument: Při evakuaci letadla musí mít zákonný zástupce dítěte možnost dítěti pomoct ven.
• Pokud chatbot řekne, ať to řešíte na letišti, jeďte tam včas a na check-inu chtějte nové boarding passy a novými sedadly – čím dřív tam budete, tím je vyšší šance to ještě ofiko změnit, protože třeba ještě nejsou vydané všechny boarding passy nebo mají čas to vyměnit
• Kdyby ani tohle nevyšlo, řešte to na palubě s perosnálem, oni mají možnost lidi z bezpečnostních důvodů přesadit

2. Zvolit náhodné přiřazení sedadel a pak to dořešit přes chatbota

Stačí sedadla nevybírat a kliknout na Continue without a seat nebo náhodné přidělení (random seat allocation) jako v předchozí možnosti. Dokončíte nákup letenek a posléze napíšete na chat (čekací doba obvykle 10-20 min), že chcete sedět s dětmi a přiřadit jim sedadla. Budou po vás chtít těch 8 eur za jeden směr, celkem tedy 400 CZK.

Můžete si vybrat sedadla v řadách 18-33 pro jednoho dospělého a až 4 děti. Pokud tam nebudou místa, tak by vám měli dát sedadla jinde. Pak mi na mail přišla žádost o úhradu 400 Kč, kterou jsem zaplatila v appce a bylo. Ostatní dospělí na rezervaci dostanou náhodné sedadlo při check-inu nebo jim lze dodatečně sedadla přikoupit.

Riziko náhodného přidělení sedadel v letadle – overbooking

Overbooking. To je situace, kdy aerolinka prodá víc letenek, než má míst v letadle. Dříve, než se nahněváte, tak vězte, že to dělají všechny letecké společnosti a je to běžné. Běžně se totiž stává, že lidé do letadla nenastoupí, a tak to ve většině případů vyjde. Někdy ale ne. To pak máte nárok nejen na novou letenku, hotel, taxi a večeři, ale také na kompenzaci v rámci regulí EU – více v mém návodu o odškodnění ZDE.

A proč to tu zmiňuji? Čím dříve máte přidělené sedadlo v letadle, tím nižší riziko, že byste se stali obětí overbookingu. A tak v případě náhodného přidělení sedadel doporučuju udělat on-line check-in co nejdříve (24h před odletem), dokud „nedojdou místa“.

Zpozorněla bych, kdybych na svém boarding passu neměla přidělené sedadlo – občas se to stává, že vás pošlou na přepážku na letišti, že se to tam vyřeší. Neděste se ale, tohle se vám nejspíš nestane, je to nízké riziko, ale chtěla jsem, abyste o něm věděli, a nenechávali on-line check-in na poslední chvíli.

Může se vám hodit:

• Sleva 50 % na cestovní pojištění ZDE
• Náš oblíbený kočárek do letadla ZDE
• Vak na autosedačku – odbavujeme často, videonávod na Hero ZDE
• Stan na pláž – lehoučký, sbalitelný do malého rozměru, pozor, bývá vyprodaný
• Příruční taška zdarma do Ryanairu místo batohu – dětem

 Kam dál: Příruční zavazadla – kompletní návod – Co dělat při zrušení/zpoždění letu – Fuerteventura – Japonsko – Řím a Vatikán – Málaga – Azorské ostrovy – Nejlepší batoh do letadla – Cestování s miminkem